Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln deine Nutzung unserer Plattform unter rich-royalcasino.at. Bitte lies sie vollständig, bevor du ein Konto erstellst oder an unseren Spielen teilnimmst. Mit der Registrierung erklärst du dich mit allen Regelungen hier einverstanden.

Geltung und Annahme der Bedingungen

Diese Geschäftsbedingungen bilden den Vertrag zwischen dir und uns als Betreiber der Plattform. Der Vertrag kommt zustande, sobald du während der Registrierung das Zustimmungsfeld bestätigst und deine Anmeldung abschließt. Wir empfehlen, den aktuellen Stand der Bedingungen lokal zu speichern, da jede Version zu dem Zeitpunkt gilt, zu dem du sie annimmst.

Mit dem Klick auf „Registrieren“ bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast.
Die Bedingungen gelten für alle Bereiche unserer Plattform, einschließlich Website, mobile Version und Kundenkonto.
Solltest du einer Regelung nicht zustimmen, darf kein Konto erstellt und keine Spielteilnahme erfolgen.
Bei Widersprüchen zwischen dieser Fassung und älteren Versionen gilt stets die jeweils aktuelle Fassung.

Registrierung und Spielteilnahme

Wer sich bei uns registrieren darf

Ein Konto darf nur eröffnen, wer mindestens 18 Jahre alt ist und seinen ständigen Wohnsitz in einem Land hat, aus dem wir Spieler zulassen. Spieler aus den USA, Großbritannien, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Spanien, Italien, Russland, der Ukraine, Zypern oder Israel dürfen sich nicht registrieren. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig; Mehrfachkonten behalten wir uns vor, zu sperren.

Du musst bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen.
Namen, Geburtsdatum und Adresse müssen mit deinem Lichtbildausweis übereinstimmen.
Die Identitätsprüfung (KYC) verlangen wir spätestens vor der ersten Auszahlung: Lichtbildausweis, Adressnachweis und gegebenenfalls Zahlungsnachweis.
Die Verifizierung dauert in der Regel nicht länger als 24 Stunden, sofern deine Dokumente vollständig sind.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungen, Prüfung und ruhende Konten

Einzahlungen und Auszahlungen laufen über die in deinem Konto angezeigten Methoden. Guthaben muss von einem Zahlungsmittel stammen, das auf deinen Namen läuft; Zahlungen über Drittkonten oder auf Dritte ausgestellte Mittel nehmen wir nicht an. Vor der ersten Auszahlung schaltet die abgeschlossene KYC-Verifizierung den Auszahlungsvorgang frei. Richtwerte für Limits und Bearbeitungszeiten findest du in deinem Konto und in den dort hinterlegten Zahlungsinformationen.

Auszahlungen bearbeiten wir in der Reihenfolge des Eingangs; über die Bearbeitungsdauer und mögliche Limits informieren wir dich transparent im Konto.
Auf Auszahlungsanträge kann eine zusätzliche Sicherheitsprüfung folgen, wenn ungewöhnliche Spiel- oder Zahlungsmuster vorliegen.
Beträge, die über ein Zahlungsmittel eingezahlt wurden, zahlen wir vorrangig über dasselbe Mittel zurück, soweit technisch möglich.
Ein Konto ohne Login- oder Spielaktivität über einen längeren Zeitraum gilt als ruhend; wir können dann eine Verwaltungsgebühr gemäß der zum jeweiligen Zeitpunkt kommunizierten Regelung einbehalten und informieren dich vorher darüber.
Einzahlungen dienen allein der Spielteilnahme und dürfen nicht für Geldtransfer zwischen Dritten genutzt werden.

Bonusregeln und Aktionen

Was für jede Aktion gilt

Für jeden Bonus, jede Freispielaktion und jedes Turnier gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Aktivierung in der jeweiligen Aktionsbeschreibung ausgewiesen sind. Konkrete Beträge, Umsatzfaktoren und Geltungsdauern teilen wir dort mit; hier legen wir die allgemeinen Grundsätze fest, die ausnahmslos jeder Aktion zugrunde liegen.

Ein Bonus ist personenbezogen, nicht übertragbar und nur einmal pro Spieler, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel erhältlich.
Solald Bonusguthaben aktiv ist, gelten Einsatzobergrenzen pro Drehung oder Runde gemäß Aktionsbeschreibung; Überschreitungen können zur Aberkennung von Bonus und Gewinnen führen.
Bestimmte Spiele können vom Umsatz ausgeschlossen sein oder nur anteilig zählen; die Gewichtungsliste steht in der jeweiligen Aktionsbeschreibung.
Umsatzbedingungen sind innerhalb der angegebenen Frist zu erfüllen, sonst verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne.
Eingezahltes Echtgeld setzt sich bei der Auszahlung vor Bonusguthaben durch, sofern nichts anderes in der Aktion festgelegt ist.
DerMissbrauch von Aktionen, etwa das gezielte Ausnutzen von Systemfehlern oder Kombinationen von Einsatzmustern zur Bonusgewinnung, berechtigt uns zur Streichung aller daraus resultierenden Gewinne.

Verbotenes Verhalten

Unsere Plattform steht für faires Spiel unter echten Bedingungen. Jedes Verhalten, das dieses Prinzip unterläuft, führt zur Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung betroffener Gewinne. Zusätzlich können wir Ansprüche geltend machen, wenn uns durch das Verhalten Kosten oder Schäden entstehen.

Betrug, Fälschung von Dokumenten und bewusst falsche Angaben bei Registrierung oder KYC.
Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen ohne vorherige Abstimmung mit unserem Support.
Mehrfachkonten, egal ob parallel oder nacheinander, zur Umsetzung von Limits oder Aktionen.
Bonusmissbrauch in jeder Form, einschließlich risikofreier Wettstrategien und abgestimmter Einsatzmuster.
Absprachen (Kollusion) mit anderen Spielern, insbesondere bei Turnieren und Live-Spielen.
Einsatz von Bots, Skripten, Automatisierungstools oder anderen Hilfsmitteln, die menschliches Spielen ersetzen.
Umgehung von Ländereinschränkungen über VPN, Proxy oder sonstige Verschleierung des tatsächlichen Standorts.